„Каква е ползата от вдъхновението, ако не е подкрепено с действия?” Антони Робинс

Предстои ни да разберем как успелите и щастливи хора превръщат идеите си в мечти и успешно реализирани цели. Нека да почерпим от историческите факти за зараждането на коучинга и стигнем до това как той работи. Методът на Сократ(9) е съвършено прост, но с голям ефект. Той е обучавал учениците си, като им е задавал въпроси – последователно един след друг. Провокирал е винаги спонтанните отговори и е бил убеден, че по този начин човек е поставен в състояние, в което сам разбира и осъзнава кои са неговите дълбоки вярвания, убеждения, кой е той, какви са неговите желания и как да ги претвори в реалност.

Само с въпроси ли работи коучингът ще се запитат повечето. И ще са прави, защото всеки може да пита. Но колко от нас са ги учили родителите или учителите в училище, да слушат отговорите и паузите между тях? И не само това.

Буквалният превод на термина „коучинг” (въведен в бизнес-мениджмънта в началото на 90-те години от английския бизнесмен и консултант сър Джон Уитмор) е “наставлявам, подготвям, тренирам”. Но на практика понятието включва в себе си нещо по-голямо и съществено, както вече имахме възможност да разберем до тук. Този подход възниква от корените на спорта, психологията, мениджмънта, философията, логиката и жизнения опит. Това е процес, отправен към постигане на цели в различни области на живота. Тези цели са ясно, точно измеримо и резултатно ориентирани, а в края на всяка коучинг сесия клиента е усетил подкрепата от коуча. В резултат започва да води по-щастлив и по-пълноценен живот, разгръща и увеличава своя потенциал. Различните изброени по-горе школи за обучение на коучъри, използват различни подходи, за да придвижат клиента напред към неговата конкретна цел. Общото е, че те са резултатно ориентирани, с акцент – задачата и партньорската връзка между клиент и коуч. Те се фокусират върху решенията, насърчават развиване на нови визии и стратегии за мислене и действие, вместо да се опитват да разрешават минали конфликти и проблеми.

По време на обучението ми в Нобъл Манхатън Коучинг имах възможност да се обуча и прилагам богата гама инструменти от много и различни методи. Интуицията ми подсказва, че бих могла да определя моят личен коучинг стил като интегрирана съвкупност от най-доброто от всички школи. Целта ми е да съм максимално в помощ на всеки клиент според неговите индивидуални нужди и възможности.

Намерението ми в следващата статия е да представя какво научих и как прилагам „АБ”-то от коучинга, което гарантира винаги, когато е приложено от тренирани специалисти, резултат на клиента – (Т)GROW модела.

Страните участници в процеса са основно две: Коуч – специалистът, който провежда заявената коучинг сесия и Клиент (Коучван) – човек или организация, търсещи услугите на коуч. Коучингът има Четири(а)(b) опори, върху които се изгражда и води доброто партньорство между двете срани:

  • Life Coaching се извършва в 90% от времето по Skype или телефон;
  • Коучът не дава наставления и препоръки;
  • Коучът не осъжда и не се поддава на предубеждения;
  • Коучът няма готови отговори. Той разполага с похвати, чрез които помага на Клиента сам да стигне до притежаваните от него самия отговори.

Доказано е, че:

  • Според статисиката хората (Клиентите) се отпускат най-много, когато не са очи в очи с другия човек (Коуча);
  • Намаляват се разходите на Клиента за една коучинг сесия;
  • Увеличават възможностите за избор на Коуч;
  • Коучът помага на Клиента си да стигне до отговорите сам;
  • Коучът помага на Клиента да осъзнае кой е и какъв е, да осъзнае и оформи моделите си, да постигне целите си.

Как работи една коучинг сесия?

Лична подготовка на Коуча

  • Време преди всяка сесия за навлизане в собствената тишина;
  • Разчистване на работното пространство и подсигуряване с необходимите листове, химикалки, цветни моливи, наличност (интернет при скайп сесиите);
  • Изолирано пространство и тишина.

Тази подготовка помага и гарантира на Коуч и Клиент, че е създадена защитена чиста среда и цялото внимание и подкрепа ще са върху нуждите на Клиента.

По време на цялата сесия Коучът поема отговорността да поддържа доверието в партньорската страна (с емпатия, приемане, неосъждане, окуражаване, интуитивно изслушване, в добра обратна връзка и рапорт) подчинена на целта на Клиента коучинг връзка.

Сесия – TGROW

Обикновено Клиентите идват с конкретна краткосрочна или дългосрочна цел или такива, които не знаят от къде и как да започнат, но са сигурни, че искат нещо …

… Следва продължение …

Референции

  1. Тhe Inner Game of Tennis, Tim Gallwey 1974
  2. The Power of Positive Thinking, Dr Norman Vincent Peale, first published in

1952

  1. Freedom and the college, Alexander Meiklejohn 1923
  2. Coaching for Performance, John Whitmore 1992
  3. Educational review, Volume 60 Doubleday, Doran, 1920 Vols. 19-34 include “Bibliography of education” for 1899-1906, compiled by James I. Wyer and others
  4. The Journal of the National Education Association, Volume 1 National Education Association of the United States, The Association, 1916
  5. IIC&M, Issue 3: July 2013
  6. Gerard O’Donovan, Founder and CEO of Noble Manhattan Group
  7. https://bg.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BE%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%82, октомври, 2015
  8. Фостър, К., Джак Канфийлд. Питай и ще успееш. , 2011 Intense
  9. http://dictionary.reference.com/browse/coach
  10. http://www.etymonline.com/index.php?term=coach

 

Библиография

  1. Practitioner Coach Diploma, 2007, Noble Manhattan Coaching Ltd
  2. Practitioner Coach Diploma, 2011, #Teleclasses, Noble Manhattan Coaching Ltd
  3. Harvard Business School Publishing Corporation, 2008, Коучинг и менторство. Как да развивате най-големите таланти и да постигнете по-добро изпълнение, ИК Класика и стил
  4. Джоузеф О’Конър и Андреа Лейджис, 2012, Коучинг с НЛП, ИК Колибри
  5. Джон Уитмор, 2009, Коучинг за високи постижения, НЛП България
  6. Дейвид Клатърбък, 2012, Коучинг на екипи и работни групи, НЛП България
  7. Антъни Робинс, 1994, Гигантски крачки. Малки промени с огромен резултат. 365 урока по самоусъвършенстване, ИК Кибеа
  8. Наполеон Хил, 2013, Магическата стълба на успеха, Изток-Запад
  9. Max Landsberg, 2002, The TAO of coaching
  10. Gerard O’Donovan, 2011, A Coach’s Story
  11. Henry Kimsey-House, Karen Kimsey-House, Philip Sandahl and Laura Whitworth, 2011, Co-Active Coaching
  12. Graham Lee, Leadership Coaching, 2013